Reservdelsspecialist

    (Baserad på data från Arbetsförmedlingen)
    Serviceinriktat yrke som förser både kunder och mekaniker med rätt reservdelar.

    Intresse för bilar, service och försäljning är en bra grund för att bli reservdelsspecialist. Med hjälp av webb och kataloger söker man fram de rätta reservdelarna och säljer dem till kunderna. På en bilverkstad förser reservdelsförsäljaren mekanikerna med reservdelar. God servicekänsla och kundfokus är viktiga förmågor för att lyckas i detta arbete.

    Förmågor som kan vara bra att ha:

    • Förmåga att vara flexibel
    • Organisationsförmåga
    • Samarbetsförmåga
    • Serviceinriktad

    Arbetsuppgifter

    I en bilverkstad ska reservdelsspecialisten dela ut reservdelar till fordonsmekaniker. Först avgör man om reservdelen kan ordnas från det egna företaget, eller om delen ska hämtas utifrån. Det hjälper att veta hur en mekaniker jobbar för att snabbt kunna ge ut rätt reservdelar.

    Reservdelsspecialisten håller även kontakt med återförsäljare och leverantörer om olika bildelar. Det är även vanligt att man är länken mellan verkstaden och kundmottagningen.

    I dessa fall påbörjar, bevakar och avslutar man ärenden med kunder. Ordermottagningarna ges över disk, via telefon eller webb. Det kan handla om att förmedla tjänster, exempelvis serviceavtal och bilvård.

    I tillbehörsbutiken säljer man reservdelar och fordonstillbehör till kunder, vilket även kan ske över telefon och mejl. Kunskaper om fordon är till stor nytta för att kunna ge råd om hur delarna ska användas. I sitt arbete med försäljning är det även viktigt att ha ett intresse för varorna och att kunna ge kunden god service. I butiken ansvarar man även för påfyllning av varor och att säkerställa samarbete med andra avdelningar.

    Reservdelsspecialisten kan även få arbeta med reservdelar i ett lagerhus. I lagerhanteringen ansvarar man för mottagning, påfyllnad, godshantering och utlämning av material. I utlämningen kör reservdelsspecialisten budbilar för att leverera reservdelar till kunder. Här ansvarar man även för övrig lagerhantering såsom inventering, utgallring och att lägga beställningar. I lagerhanteringen finns även möjlighet att använda truck. Ett viktigt hjälpmedel i yrket är datorn, där man har kataloger över reservdelarna

    För att arbetet ska gå smidigt, samt för att kunden ska få rätt råd, bör man ha goda kunskaper om de produkter som finns tillgängliga.

    Arbetsplats och lön

    Reservdelsspecialist jobbar antingen på reservdelsavdelningen på en bilverkstad, i en tillbehörsbutik, eller med försäljning över disk. Man kan också jobba med telefonförsäljning av reservdelar till bilar eller maskiner.

    Genomsnittligt löneintervall

    22 600 - 36 600 SEK/mån

    Statistik från Statistikmyndigheten SCB


    Hitta utbildning till detta yrke

    Olika utbildningsvägar till yrken

    Det kan finnas olika vägar fram till ett och samma yrke. Här kan du läsa om de olika utbildningsmöjligheterna och se vad som passar dig.

    För dig som ska välja gymnasieutbildning

    Vet du vad du vill jobba med? Kontakta studie- och yrkesvägledaren på din skola så får du hjälp att välja ett gymnasieprogram som ger dig rätt utbildning. Om du inte vet vad du vill arbeta med, välj ett program du tycker verkar intressant och roligt.

    Här under hittar du länkar till verktyg som kan hjälpa dig att komma vidare i ditt val.

    Senast uppdaterad 05 september 2022